POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 06/05/2026

La protection de vos données personnelles est une priorité.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de votre navigation et de votre utilisation de nos services.

1. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sont les suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (si communiqué)

  • Informations de paiement (traitées via Stripe ou Paypal, non stockées sur le site)

  • Données de navigation (cookies, pixels de suivi)

  • Données transmises via les formulaires présents sur le tunnel de vente

  • Données échangées lors de contacts (email, messages privés sur réseaux sociaux)

2. Mode de collecte

Les données sont collectées :

  • Lors du remplissage d’un formulaire sur le tunnel de vente

  • Lors d’un achat

  • Lors d’un échange par email ou via les réseaux sociaux

  • Lors de la navigation sur le site (cookies, pixels)

3. Finalité du traitement

Les données sont collectées afin de :

  • Fournir l’accès aux programmes et accompagnements

  • Gérer les paiements

  • Assurer le suivi client et le coaching personnalisé

  • Répondre aux demandes et assurer le support

  • Envoyer des emails, messages et offres commerciales

  • Recontacter les utilisateurs suite à une demande ou une inscription

  • Améliorer l’expérience utilisateur et les performances marketing

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (accès aux services)

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies, marketing)

  • L’intérêt légitime (amélioration des services, communication)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale.

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le cadre strict de l’utilisation des services :

  • Stripe (paiement sécurisé)

  • Paypal (paiement sécurisé)

  • Systeme.io (gestion du tunnel de vente et emailing)

  • Skool (accès à la communauté privée)

  • Application Fit Distance (suivi coaching personnalisé)

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. Cookies et outils de suivi

Le site utilise des cookies et outils de suivi (ex : Meta Pixel, Google Analytics) afin de :

  • Analyser le trafic

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Mesurer les performances des campagnes publicitaires

  • Proposer des contenus et offres adaptés

Vous pouvez configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :

📩 contact@mericcoach.com